Nissan Service Center, menyediakan berbagai layanan untuk mobil Anda
Di Indonesia sendiri, sudah banyak pusat layanan Nissan yang tersebar di seluruh wilayah. Perusahaan ini sendiri masuk ke negara Indonesia dari tahun 60-an. Produk pertama yang masuk ke Indonesia adalah mobil Datsun. Awalnya, perusahaan ini berasal dari Jepang bernama Kwaishinsa.
Dan didirikan pada tahun 1911, kemudian sekitar tahun 1934 namanya diubah menjadi Nissan. Oleh karena itu, Nissan sendiri mempercayai pengguna setianya, salah satunya di Indonesia. Selain sudah ada sejak lama di Indonesia, pelayanan yang baik juga menjadi penyebabnya.
Perusahaan ini terus mengupayakan agar pengguna setianya merasa nyaman dan mendapatkan kenyamanan dalam hal pusat layanan nissan. Layanan ini bisa dalam hal layanan mobil dan pembelian produk Nissan. Selain itu, Nissan juga bertanggung jawab atas merek Datsun hingga saat ini. Di mana Datsun dulu fokus pada model truk.
Tapi sekarang ada Datsun yang ditujukan untuk kendaraan penumpang . Sebab, Nissan sudah memiliki pasar sendiri di Tanah Air, dan pelayanan terbaik juga sudah ditawarkan secara optimal sehingga pengguna atau pelanggan bisa lebih nyaman dalam menggunakan produk yang berbeda dari Nissan.
Nomor layanan Nissan Service Center
Di atas telah dijelaskan secara singkat tentang pusat layanan. upaya mereka untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat. Bagi Anda, jika ingin menghubungi service center yang siap melayani selama 24 jam di 14023. Nomornya adalah Nissan Care Online Assistance disingkat NICOLE.
Pe layanan NICOLE 24H bersedia memberikan layanan yang diperlukan atau hanya informasi. Selain nomor di atas, Anda juga dapat menghubungi melalui email nissancare@nissan.co.id. Berikut adalah beberapa layanan dan informasi yang bisa didapatkan ketika Anda menghubungi narahubung di atas.
- Semua informasi tentang suatu produk mulai dari spesifikasi hingga harga. Informasi tentang layanan penjualan dan pemeliharaan, promosi dan acara yang sedang atau akan berlangsung.
- Informasi tentang lokasi, serta tentang kontak dealer.
- Membantu dalam mengatur layanan janji temu
- Menerima keluhan / pengaduan dengan jasa dealer di kmplain untuk produk.
- Bantuan untuk menyiapkan ERA24 dan layanan seluler.
Di atas adalah beberapa layanan yang bisa didapatkan dengan menghubungi nicole contact 24H. Tidak lain adalah layanan tersebut diberikan agar pelanggan menjadi lebih nyaman dan percaya diri terhadap produk yang kita jual. Jika Anda memiliki keluhan atau hanya ingin tahu tentang spesifikasi produk.
Pusat Layanan Nissan, Layanan Pemrograman
Poin-poin di atas telah dikirim jika Anda dapat melakukan layanan janji temu dengan menghubungi nomor 14023 di NICOLE. Yangdimaksud dengan layanan penjadwalan ini adalah Anda menentukan tanggal dan hari untuk melakukan pelayanan di dealer terdekat yang menyediakan layanan ini.
Ini dimaksudkan agar nanti, sebagai pelanggan, Anda bisa mendapatkan beberapa manfaat dari salah satu jenis layanan kami yang lebih tinggi . Berikut beberapa manfaat yang bisa didapatkan dari layanan penjadwalan ini. Yang pertama adalah Anda tidak perlu mengantre jika Anda telah memesan layanan tersebut.
Yang kedua adalah mobil Anda menjadi prioritas utama dan akan dibuat langsung oleh teknisi di sana. Hal ini dilakukan karena suku cadang dan fasilitas sudah disiapkan. Dengan itu, perkiraan waktu untuk menyelesaikannya menjadi lebih cepat dan , tentu saja, Anda dapat melanjutkan tugas lagi.
Jika Anda ingin menggunakan layanan Schedule, ada beberapa hal yang perlu Anda persiapkan terlebih dahulu. Pertama-tama, Anda perlu menyiapkan data tentang mobil Anda, seperti nomor polisi, jenis mobil dan transmisi. Hubungi dealer Anda untuk melayani pusat layanan Nissan ini melalui telepon. Untuk mengetahui kontak dealer, Anda bisa menghubungi 14023 terlebih dahulu.
Disarankan bahwa jika Anda ingin melakukan layanan, hubungi 1 minggu sebelum melakukan layanan. Berikan informasi tentang endala mana yang Anda miliki dan jenis layanan apa yang harus dipilih. Cobalah untuk mengunjungi tempat kerja 15 menit lebih awal dari hari-H yang disepakati. Segera cantumkan bagian Nissan Service Advisor.
Jika iya, Anda bisa menunggu dengan tenang dengan menikmati fasilitas di diler yang ditawarkan kepada pelanggannya. Setelah itu, kendaraan sudah selesaiberoperasi dan bisa dibawa pulang. Ini adalah layanan yang bisa didapatkan dari layanan penjadwalan yang dimiliki oleh nissan service center.
Serviciul mobil dari Nissan Service Center
Layanan selanjutnya adalah layanan mobile atau bisa disebut layanan kunjungan. Layanan ini sangat cocok bagi Anda yang belum sempat mengunjungi bengkel di dealer terdekat. Pemesanan layanan ini bisa melalui nomor 14023 atau melalui kontak dealer yang menyediakan layanan ini.
Pasalnya, tidak semua dealer yang tersebar di Indonesia menawarkan layanan seperti pusat layanan Nissan. Apalagi dengan adanya pandemi seperti itu , Anda hanya perlu menghubungi dealer yang bersangkutan sudah bisa menikmati pelayanan di rumah Anda. Sebelum memesan layanan ini, pastikan hal-hal berikut ini dipelajariterlebih dahulu.
- Mobil ini tidak berada dalam jangkauan servis 40.000 km, karena jangkauannya memerlukan peralatan khusus.
- Hanya untuk beberapa jenis mobil, Anda bisa mengecek melalui situs resmi Nissan di nissan.co.id untuk informasi mengenai daftar mobil.
- Hanya tersedia di wilayah dan dealer tertentu, informasi lengkap dapat ditemukan di situs web resmi Nissan .
- Sediakan lokasi yang cukup untuk dua mobil berdampingan dengan jarak sekitar 1 meter.
- Area servis harus datar, rata dan kuat, karena nanti, jika Anda membutuhkan dukungan jack, itu bisa kuat untuk didukung.
- Tidak di jalan.
- Jika pelayanan akan dilakukan di sekitar area kantor atau apartemen, cobalah jika sudah mendapatkan izin dari pengelola.
Jika hal-hal di atas sudah terkonfirmasi terpenuhi, pesan saja layanan yang satu ini. Jenis layanan ini tidak lebih dari untuk memberikan kenyamanan kepada pengguna merek Nissan di Indonesia. Meski belum tersebar merata untuk berbagai layanan, pusat layanan tetap berusaha semaksimal mungkin.
Layanan ERA24 dari Nissan Service Center
ERA24 atau bantuan darurat pinggir jalan 24 jam untuk mendapatkannya harus terlebih dahulu menjadi anggota. Jika biasanya untuk ERA24, ini dicapai setelah membeli produk Nissan dan hanya tersedia di area cakupan tertentu. Berikut adalah beberapa hal tentang layanan era24.
- Layanan darurat gratis untuk kendaraan dengan ban berlubang, baterai lemah, bahan bakar habis, kunci mobil terjebak di dalam dengan kondisi sedang di
- Manfaatkan layanan derek gratis.
- Menjadi anggota Nissan ERA24 secara gratis selama 3 tahun untuk menggunakan kendaraan nissan baru, serta dapat menggunakannya di beberapa kota dengan fasilitas ERA24.
- Jika ingin berekspansi menjadi anggota Nissan ERA24, bisa dilakukan di delaer terdekat melalui Customer Relationship Officer, untuk administrasinya diperlukan biaya sebesar 300 ribu. Berkas yang diperlukan adalah fotokopi kartu identitas, fotokopi STNK, foto bukti stiker keanggotaan.
- Keanggotaan hanya berlaku hingga 2 tahun dan hanya dapat diperpanjang satu kali.
Tujuan utama dari semua layanan yang diberikan oleh Nissan oleh pelanggannya adalah sebagai bentuk kepedulian Nissan terhadap kenyamanan pelanggannya. Selain itu, untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap pusat layanan Nissan yang telah menyebar ke seluruh wilayah Indonesia.