Pelajari lebih lanjut tentang Grab : Gowa

Hubungi call center Grab dan cari tahu fitur-fitur menarik dari Grab

Apakah Anda ingin tahu apa saja properti menarik dari grab? Cukup hubungi call center grab dan Anda bisa mendapatkan informasi dengan cepat. Kecanggihan teknologi di zaman modern seperti saat ini tentu memberikan banyak kemudahan bagi kebanyakan orang.

Perkembangan gadget membuat banyak pengembang khususnya aplikasi menyediakan fitur yang sesuai dengan kebutuhan konsumen. Salah satu fungsi konsumen yang paling penting adalah layanan informasi. Meski sepertinya jarang dibutuhkan, pada kenyataannya layanan tersebut sangat penting bagi keberadaan aplikasi tersebut.

Salah satu penyedia layanan transportasi terbesar di Indonesia, Grab juga memiliki fasilitas ini. Tidak hanya memberikan kemudahan, terutama bagi konsumen yang memiliki masalah terkait layanan dari  provider, Anda juga dapat menghubungi call center grab untuk mengetahui fitur-fitur yang disediakan.

Pelajari lebih lanjut tentang Grab

Meski gema sudah banyak terdengar,  masih sedikit orang  yang tahu apa itu Grab.  Meninggalkaninova untuk memberikan  kemudahan kepada masyarakat,  perusahaan  ini hadir dengan aplikasi yang dapat memberikanlayanan berbeda sekaligus.    Efisiensi dan efektivitas adalah prinsip utama yang ditawarkan Grab kepada konsumennya.

Munculnya aplikasi ini muncul dari keinginan untuk memberikan layanan transportasi bagi masyarakat dengan mudah dan praktis.   Melalui penggunaan media gadget, perusahaan  ini memunculkan ide kreatif  yaitu transportasi  online  yang saat itu  masih sangat jarang ditemui.   Hubungi call center  jika anda penasaran dengan fitur yang ditawarkan!

Namun, seiring berjalannya waktu, tidak hanya fitur pengiriman  online,  tetapi juga fitur lain seperti pengiriman makanan  dihadirkan  kepada konsumen setia.  Beberapa fitur  unggulan  tersebut  dihadirkan dalam berbagai nama  seperti GrabTaxi, GrabCar, GrabBike, GrabExpress, dan GrabFood.

Layanan   konsumen andalan Grab

Besarnya nama Grab tentu tidak lepas dari kualitas luar biasa yang ditawarkan perusahaan ini.   Melalui aplikasi  yang dapat dengan mudah diakses melalui gadget,  perusahaan dengan  logo khas warganya ini memberikan  sejumlah layanan unggulan,  antara lain:

  1. GrabTaxi

Jika Anda berpikir Grab dimulai sebagai layanan ojek online, tentu saja Anda salah. Perusahaan meluncurkan layanan GrabTaxi, yang secara resmi  diluncurkan pada tahun  2012  dengan  nama  asli MyTeksi dengan jangkauan konsumen Malaysia.  Hubungi saja call center  jika kamu penasaran dengan fitur ini!

  1. GrabBike

Jika GrabCara biasanya digunakan oleh 2 hingga 4 orang sekaligus, Anda dapat mencoba fitur lain dengan kapasitas tersendiri. Ya, Grab menyediakan layanan khusus bagi Anda  yang ingin segera pergi ke destinasi tertentu tanpa khawatir macet.  Kamu bisa mencoba  fitur GrabBike dengan shuttle online  menggunakan kendaraan  roda dua.

  1. GrabExpress

GrabExpress dapat dikaitkan sebagai terobosan baru yang  dikembangkan oleh perusahaan ini.   Dengan  memberikan kemudahan saat mengirimkan dokumen atau barang tertentu,  fitur  ini dapat sangat membantu siapa saja yang ingin  mengirim dari satu tempat  ke tempat lain dengan cepat.  Mengalami masalah pemesanan?   Hubungi saja call center.

  1. GrabFood

Seperti namanya, GrabFood merupakan salah satu fitur terlaris yang ditawarkan oleh perusahaan.   Layanan ini dapat dianggap sebagai fungsi penyelamatan bagi siapa saja yang membutuhkan makanan dengan cepat dan tanpa kerumitan.   Dengan mitra terbaik, Anda dapat menggunakan GrabFood untuk memesan makanan atau minuman.

  1. GrabCar

Jika Anda  menginginkan jenis layanan yang berbeda selain taksi, maka GrabCar  bisa menjadi alternatif lain untuk Anda.  Berkat terjaminnya kenyamanan  dan  profesionalisme  pengemudi  dan mitra, Anda tidak perlu   takut  untuk mencoba fungsi ini.

Perusahaan juga menyediakan mekanisme  pembayaran nontunai  seperti OVO Cash, yang tentunya memudahkan pelanggan. Jika kamu penasaran  bagaimana cara  menggunakan OVO Cash, silakan hubungi call center Grab untuk penjelasan lebih lanjut.

Beberapa fitur dukungan Grab

Selain fitur unggulan seperti yang   dijelaskan di atas,  Anda juga dapat   menggunakan  layanan dukungan untuk meningkatkan efisiensi saat menggunakan aplikasi.   Apa fungsi pendukungnya?   Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini.

  1. Deary

Anda dapat  dengan mudah menemukan  “favorit saya” di halaman utama GrabFood  di sudut  kanan atas. Menu ini  dapat memudahkan pelanggan untuk dengan mudah menemukan restoran favoritnya melalui aplikasi.  Hubungi  call center untuk  informasi lebih lanjut.

  1. Kolom promosi

Opsi  kolom  promosi adalah varian baru yang dirilis oleh perusahaan pengiriman online ini.   Untuk mengaksesnya, Anda bisa mengecek terlebih dahulu dengan memilih menu “Inbox” pada halaman aplikasi.   Setelah  itu, akan langsung muncul notifikasi berisi kode promo yang  bisa digunakan.

  1. Pesanan batch

Bagi Anda yang ingin  memesan  sekaligus dalam porsi dan jumlah banyak, “memesan banyak mungkin  bisa menjadi pilihan terbaik Anda.   Dengan kemudahan tersebut, Anda tidak perlu lagi repot menggunakan metode pemesanan barang unit. Jika  Anda  membutuhkan informasi lebih lanjut, Anda dapat dengan mudah menghubungi pusat panggilan.

Menggunakan fitur Pusat Bantuan

Menemukan masalah saat menggunakan beberapa layanan adalah hal biasa.  Baik GrabCar, GrabFood, GrabBike atau GrabTaxi, tentu saja  beberapa   masalah dapat terjadi bertentangan dengan keinginan Anda. Jadi jika Anda merasa ada masalah dengan layanan yang Anda  gunakan, jangan panik atau bingung.   Untuk mengatasi masalah ini, hubungi pusat panggilan Anda.

Pusat bantuan terpadu  adalah   pilihan yang disediakan perusahaan untuk menyelesaikan masalah yang mungkin timbul dengan konsumen.   Untuk menggunakan dukungan teknis, pelanggan harus  melakukan beberapa metode.   Jadi apa langkah-langkah untuk menggunakan Pusat Bantuan   ?   Simak caranya di bawah ini.

  1. Verifikasi email

 

Verifikasi email sangat penting untuk  memastikan bahwa pesan yang  ingin Anda kirim ke perusahaan  adalah pesan  yang valid  dari pelanggan. Jadi semua keluhan dari mitral atau konsumen harus melalui  tahap verifikasi email terlebih dahulu.

  1. Memperbarui aplikasi

Secara umum,  masalah sistem di Grab dapat segera diselesaikan  ketika pengguna memperbarui aplikasi mereka. Bisa saja  terjadi masalah  karena sistem belum terupdate pada aplikasi yang  Anda gunakan. Untuk memastikan bahwa    masalah benar-benar ada, coba perbarui aplikasi melalui  PlayStore.

  1. Opsi Pusat Bantuan dalam aplikasi

Bahkan jika perusahaan telah memberikan nomor layanan  pelanggan, pelanggan masih dapat menggunakan opsi berikutnya, Pusat Bantuan.   Anda dapat menemukan menu ini di aplikasi dengan nama  “Pusat Bantuan”.

  1. Laporan Membuat

Langkah  terakhir ,  jika Anda tidak dapat menyelesaikan  masalah yang muncul dalam sistem,  adalah membuat laporan.    Anda pasti perlu melaporkan dengan sopan dan Santa.   Alangkah baiknya jika Anda juga menyertakan bukti bergambar dari sistem yang bermasalah.

Penggunaan aplikasi transportasi online tentunya tidak terlepas dari kendala yang mungkin timbul setiap saat.  Grab sendiri telah menyediakan nomor yang dapat dihubungi konsumen ketika menemukan masalah dengan sistem.   Cukup hubungi call center grab di 021 – 80648777.

Read More :