Beberapa fitur pendukung Grab : BursaLoker

Hubungi call center grab untuk mempelajari fitur-fitur menarik dari Grab

Ingin tahu apa saja fitur menarik dari grab? Cukup hubungi call center dan Anda bisa mendapatkan informasi dengan cepat. Kecanggihan  teknologi di era modern seperti saat ini tentunya memberikan banyak kemudahan bagi kebanyakan orang.

Perkembangan gadget membuat banyak pengembang khususnya aplikasi menawarkan fitur yang sesuai dengan kebutuhan konsumen. Salah satu karakteristik konsumen yang paling penting adalah layanan informasi. Meski terkesan jarang diperlukan, nyatanya layanan tersebut sangat penting bagi keberadaan aplikasi tersebut.

Salah satu penyedia layanan transportasi terbesar di Indonesia, Grab, juga memiliki fitur ini. Tidak hanya menawarkan kemudahan, terutama bagi konsumen yang mengalami kendala dengan layanan dari provider, Anda juga dapat menghubungi call center Grab untuk mengetahui fitur-fitur yang disediakan.

Mengenal perusahaan  grab lebih dekat

Meski gema telah terdengar luas, masih sedikit orang yang tahu apa itu Grab. Berawal dari sebuah inovasidan untuk memberikan kenyamanan kepada masyarakat, perusahaan ini hadir dengan aplikasi yang dapat menawarkan berbagai layanan secara bersamaan.   Efisiensi dan efisiensi adalah  prinsip dasar yang  ditawarkan oleh  Grab kepada konsumennya.

Terbentuknya aplikasi ini berawal dari keinginan  untuk memberikan layanan transportasi bagi masyarakat dengan mudah dan praktis.   Dengan menggunakan media gadget, perusahaan ini memunculkan ide kreatif yaitu transportasi online yang pada saat itu masih sangat jarang ditemui.  Hubungi call center dengan tergesa-gesa jika Anda penasaran dengan fitur yang ditawarkan!

Namun, seiring berjalannya waktu, tidak hanya fitur transportasi online,  tetapi juga fitur lainnya, seperti pengiriman makanan, juga dihadirkan  kepada konsumen setia.   Beberapa fitur  hebat ini  diperkenalkan dengan nama  yang berbeda  seperti GrabTaxi, GrabCar, GrabBike, GrabExpress, dan GrabFood.

Layanan andalan Grab untuk konsumen

Besarnya  nama Grab tentunya tidak lepas dari fitur-fitur unggulan yang  ditawarkan oleh perusahaan ini.  Melalui aplikasi yang dapat diakses dengan mudah  melalui gadget,  perusahaan dengan  logo khas warga hijau ini menawarkan berbagai layanan unggulan, antara lain:

  1. GrabTaxi

Jika anda berpikir grab berawal dari  layanan ojek online, tentu anda salah besar. Perusahaan memulai aktivitasnya dengan menerbitkan layanan GrabTaxi, yang secara resmi  diluncurkan pada tahun 2012 dengan nama  asli   MyTeksi, dalam jangkauan konsumen Malaysia.   Hubungi saja call center anda dengan tergesa-gesa jika anda penasaran dengan fitur ini!

  1. GrabBike

Jika GrabCara umumnya digunakan oleh 2 hingga 4 orang sekaligus, Anda dapat mencoba fitur lain dengan kapasitas tersendiri. Ya, Grab menawarkan layanan khusus bagi Anda yang ingin pergi ke destinasi tertentu dengan cepat tanpa takut terjebak. Anda dapat mencoba fungsi  GrabBike  dengan  layanan transfer online menggunakan  dukungan untuk  kendaraan  roda dua  .

  1. GrabExpress

GrabExpress  dapat  dikatakan   sebagai penemuan baru yang dikembangkan oleh perusahaan ini.   Menawarkan kemudahan dalam pengiriman dokumen atau barang tertentu, fitur ini  sangat bisa membantu siapa saja yang ingin mengirim dari suatu tempat ke tujuan tertentu dengan cepat.  Mengalami masalah pemesanan?   Hubungi ambil pusat panggilan saja.

  1. GrabFood

Seperti namanya, layanan GrabFood merupakan salah satu fitur terlaris yang ditawarkan oleh perusahaan.  Dapat  dikatakan bahwa layanan ini merupakan fitur penyelamat bagi siapa saja yang membutuhkan makanan dengan cepat dan lancar.   Memiliki mitra terbaik, Anda dapat menggunakan GrabFood untuk memesan makanan atau minuman saja.

  1. GrabCar

Jika Anda menginginkan jenis layanan yang berbeda selain taksi, maka opsi GrabCar dapat menjadi alternatif lain untuk Anda.  Dengan kenyamanan yang terjamin dan  profesionalisme mitra pengemudi  yang terjamin,  Anda  tidak perlu khawatir  untuk  mencoba fungsi ini.

Perusahaan juga menawarkan  mekanisme  pembayaran  nontunai  seperti OVO Cash, yang  tentunya memudahkan pelanggan. Jika kamu penasaran bagaimana cara menggunakan OVO Cash, hubungi call center Grab untuk mendapatkan penjelasan  detailnya.

Beberapa fitur pendukung Grab

Selain fitur unggulan yang dijelaskan di atas, Anda juga dapat menggunakan  layanan dukungan untuk  meningkatkan efisiensi saat menggunakan   aplikasi.  Apa karakteristik pendukungnya?   Simak penjelasan   lengkapnya  di bawah ini.

  1. Sayangku

Anda dapat dengan mudah menemukan “favorit saya” di  halaman utama GrabFood  tepat di  sudut kanan atas. Menu ini dapat memudahkan  pelanggan untuk menemukan restoran favoritnya dengan mudah melalui aplikasi.  Hubungi call center dengan tergesa-gesa untuk informasi lebih lanjut.

  1. Kolom promosi

Opsi kolom promosi adalah varian baru yang dikeluarkan oleh perusahaan  pengiriman  online ini  .   Untuk bisa mengaksesnya, anda bisa mengeceknya terlebih dahulu dengan memilih menu “inbox” pada halaman aplikasi.   Setelah itu, akan langsung muncul notifikasi yang berisi kode promo yang bisa digunakan.

  1. Batch pesanan

Bagi Anda yang ingin memesan sekaligus dalam porsi dan jumlah banyak, “memesan banyak mungkin bisa menjadi pilihan terbaik.  Dengan kemudahan ini, Anda tidak perlu lagi repot menggunakan metode pemesanan dengan elemen  unit. Jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut, Anda dapat dengan mudah menghubungi  pusat panggilan penangkapan.

 Menggunakan fitur Pusat Bantuan

Menemukan hambatan saat menggunakan beberapa layanan adalah hal biasa.  Baik itu GrabCar, GrabFood, GrabBike atau GrabTaxi, tentu saja,  beberapa masalah  dapat terjadi bertentangan dengan keinginan Anda. Jadi, jika Anda merasa ada masalah dengan  layanan yang  Anda  gunakan, jangan panik atau bingung.   Hubungi pusat panggilan dengan tergesa-gesa untuk menyelesaikan masalah ini.

Pusat Bantuan  Terpadu adalah opsi yang ditawarkan oleh perusahaan untuk mengatasi masalah yang mungkin timbul bagi konsumen.   Untuk menggunakan help desk, ada beberapa metode yang perlu dilakukan pelanggan.   Jadi, apa  langkah-langkah untuk menggunakan  Pusat Bantuan?   Simak  caranya di   bawah ini.

  1. Verifikasi email Anda

 

Memeriksa email Anda sangat penting untuk memastikan bahwa  laporan yang  ingin Anda kirim ke perusahaan Anda adalah laporan pelanggan yang valid  . Jadi, semua keluhan mitra atau konsumen harus melalui tahap verifikasi email terlebih  dahulu.

  1. Memperbarui aplikasi

Secara umum,  masalah  sistem  dengan Grab dapat segera diperbaiki ketika pengguna memperbarui aplikasi mereka. Masalah mungkin terjadi karena sistem belum diperbarui pada aplikasi yang digunakan. Nah, untuk memastikan kendala tersebut benar-benar ada, coba saja update aplikasinya  melalui  PlayStore.

  1. Opsi Pusat Bantuan di aplikasi

Meski perusahaan telah menyediakan sejumlah layanan pelanggan, pelanggan tetap bisa memanfaatkan opsi lain, yakni help center.   Anda dapat menemukan menu ini di aplikasi dengan nama “pusat bantuan”.

  1. Laporan Membuat

Langkah  terakhir  jika Anda tidak dapat mengatasi masalah yang muncul dalam sistem adalah dengan membuat laporan.   Anda tentu harus menyajikan laporan dengan sopan dan sopan.   Alangkah baiknya jika Anda juga menyertakan bukti gambar sistem yang bermasalah.

Penggunaan  aplikasi transportasi online tentunya tidak lepas dari kendala yang mungkin timbul setiap saat.   Pihak grab sendiri telah menyediakan nomor untuk dihubungi oleh konsumen ketika dihadapkan pada  masalah dengan sistem.   Cukup hubungi call center penangkapan di 021 – 80648777.

Read More :